Sincelejo, diciembre 27 de 2022| Afinia, filial del Grupo EPM, tiene como objetivo prioritario llevar energía de calidad a los habitantes de los 134 municipios donde opera, y en este sentido, desarrollará este jueves 29 de diciembre trabajos de robustecimiento de la infraestructura eléctrica en municipios de los departamentos de Sucre y Bolívar.
Con este propósito la compañía agradece de antemano la comprensión y apoyo de los clientes de los municipios de Sucre – Sucre y Guaranda en el departamento de Sucre; y Achí y Montecristo en el departamento de Bolívar, que estarán sin servicio durante el desarrollo de los trabajos, de la siguiente manera:
- Sucre – Sucre: el equipo especializado en alta tensión realizará actividades entre las 8:00 a.m. y la 1:00 p.m., tiempo en el que es necesario interrumpir el servicio a los clientes de la zona urbana y rural de este municipio.
- Guaranda: de 1:00 p.m. a 6:00 p.m., se desarrollarán acciones de robustecimiento del servicio en el municipio, trabajos para los que, durante el tiempo programado, se debe suspender el fluido eléctrico a los habitantes de la zona urbana y rural.
- Achí y Montecristo: técnicos especializados desarrollarán trabajos en las redes de alta tensión, labores para las que se requiere interrumpir el fluido eléctrico de 1:00 p.m. a 6:00 p.m., en la zona urbana y rural de estos municipios.
Afinia recuerda que los canales de atención están disponibles para atender las solicitudes de sus usuarios: la Línea Afinia 115 para reportes de fallas en el servicio y las líneas 605 3504444 o 01 8000 919191 para asuntos comerciales; de igual forma pone a disposición de los usuarios la oficina virtual y el centro de atención virtual en www.afinia.com.co y la aplicación para dispositivos móviles Afiniapp.
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